В инструкции описывается начальный этап подготовки к инвестированию и трейдингу с помощью приложения Investlink: Trade&Invest — процесс доказательства адреса проживания.

Зачем нужно подтверждать адрес прописки/проживания

Требование о подтверждении адреса проживания/регистрации пользователя приложения исходит от регуляторов финансовых рынков: Комитета МФЦА и Комиссии по ценным бумагам и биржам США. Со своей стороны компания Investlink Ltd. гарантирует конфиденциальность личных данных пользователей, используемых в собственном приложении.

Когда требуется адрес прописки/проживания?

Платформа потребует подтверждение в процессе открытия счета — пользователю будет предложено подтвердить адрес после успешного принятия заявки на подтверждение личности. Выберите подходящий способ подтверждения, нажав на соответствующую кнопку:

Какие документы необходимы для подтверждения адреса

Под адресом прописки/проживания подразумевается такое место, которое вы можете подтвердить с помощью официального документа. Ниже приведены несколько возможных вариантов, из которых следует использовать один.

Виды документов (на выбор)

Используйте медицинские справки (справка с психдиспансера, справка с наркологического диспансера, справка с тубдиспансера), которые можно скачать в виде документа с расширением PDF. Для этого создайте соответствующий запрос на сайте EGOV или в разделе Госуслуги/Цифровые документы в банковском приложении. Полученный файл справки загрузите на телефон. Используйте именно файл PDF, а не скриншот или фото с другого телефона. Образец прилагается:

Используйте скан справки о наличии счета, выданной в вашем банке. Убедитесь в четком изображении ФИО, адреса проживания, печати. Образец прилагается:

Используйте электронную банковскую квитанцию за оплату коммунальных услуг или скан бумажного счета. Убедитесь в наличии ФИО и адреса проживания/регистрации. Используйте именно файл PDF, а не скриншот или фото с другого телефона. Образец прилагается:

Как действовать в случае отказа на подтверждение

При наличии ошибок в процессе подтверждения адреса в приложении Investlink: Trade&Invest появится сообщение:

Основные причины непригодности предоставленных документов:

• неправильный выбор документа;
• плохое качество скана или фотографии;
• нечеткое изображение печати или отсутствие важной записи (ФИО, адрес).

Для исправления ошибки постарайтесь аккуратно выполнить все требования, перечисленные в сообщении «Требуется действие».

Признаки подтверждения

В случае успешного прохождения этапа подтверждения адреса в приложении Investlink: Trade&Invest появится сообщение:

Желаем успехов в инвестициях и трейдинге!

Служба поддержки

Для связи с персональным менеджером авторизуйтесь в приложении Investlink, кликните на кнопку «Меню», затем на вкладку «Инфо» (верхняя панель) и раздел «Консультант». В открывшемся окне выберите удобный канал связи:

Изучите также

Инструкция: Как пополнить счет в приложении Investlink
Инструкция: Как пополнить брокерский счет через приложение Halyk
Инструкция: Как снять деньги с брокерского счета